游戏许可及服务协议

【重要提示】

一、 请您在使用本游戏服务前仔细慎重阅读、充分理解本《游戏许可及服务协议》(以下简称“本协议”)各条款内容,尤其是免除或者限制游戏服务提供方责任的条款(以下称“免责条款”)、对用户权利进行限制的条款(以下称“限制条款”)、约定争议解决方式和司法管辖的条款。前述免责、限制及争议解决方式和管辖条款可能以黑体加粗或其他合理方式提醒用户注意,请在确认同意本协议之前或在使用游戏服务之前再次阅读前述条款。

二、 本协议由您与游戏服务提供方共同缔结,本协议具有合同效力。

三、 除非您已阅读并接受本协议所有条款,否则您无权使用游戏服务。如您点击同意、接受或下一步,或您注册账号、使用游戏服务均视为您已阅读并同意签署本协议。

四、 我们有权随时对本协议条款进行修改,所有修改均构成本服务协议的一部分。一旦发生条款变动,我们将公示修改后的内容;当您使用任何游戏服务时,应接受我们随时提供的与该服务相关的规则或说明,并且此规则或说明均构成本服务条款的一部分。如果您不同意服务条款的修改,请取消已经获得的服务;如果您继续享用服务,则视为您已经接受修改后的服务条款。

五、 如果您未满18周岁,请在法定监护人的陪同下阅读本协议,并在取得监护人对您使用游戏服务、支付费用的行为以及对本协议全部条款的同意之后,才可使用本游戏服务。

1. 释义

本协议:指本协议正文、《隐私条款》、《儿童隐私保护条款》、游戏规则及其修订版本。上述内容一经正式发布,即为本协议不可分割的组成部分。

您:又称“玩家”或“用户”,指被授权使用游戏及其服务的自然人。

我们:指游戏服务提供方,深圳市凯璇网络科技有限公司。

游戏:我们提供的游戏软件(包括但不限于任何可在移动智能设备及/或电脑终端上,以客户端/微端或网页等形式进行操作的适配版本),以及与该等游戏软件相关的更新、升级、补丁、资料片等。并可能包括相关的网络服务器、网站(包括但不限于该游戏官方网站或官方论坛)、电子媒体、印刷材料或电子文档等。

游戏服务:我们向您提供的、与前述游戏相关的各项在线运营服务,并包括游戏软件本身。

游戏数据:指您在使用游戏过程中产生的被服务器记录的各种数据,包括但不限于角色数据、虚拟物品数据、行为日志、购买日志等等数据。

2. 账号注册、使用与保管

2.1. 用户接受游戏服务时,应进行实名注册。您进行实名注册时,应提供有关您本人真实、合法、准确、有效的身份信息及其他相关信息,且不得以他人身份资料进行实名注册。

2.2. 我们有权审查用户注册所提供的身份信息是否真实、有效。若用户提供任何虚假、错误、不实、过时或不完整的资料,或者我们有合理理由怀疑前述资料为虚假、错误、不实、过时或不完整,我们应当采取包括但不限于暂停或终止用户的账号,并拒绝其现在或将来使用全部或部分游戏服务等措施,因此造成的一切后果由用户自行承担,且我们有权要求您赔偿因此给我们造成的所有损失。

2.3. 您同意我们可将您提交的实名信息提交给合法留存您信息的国家有权机关、金融机构、支付机构和有关组织对您提交的实名信息进行核验。

2.4. 我们积极地采取技术与管理等合理措施保障用户账号的安全、有效;用户有义务妥善保管其账号及密码,并正确、安全地使用其账号及密码。任何一方未尽上述义务导致账号密码遗失、账号被盗等情形而给另一方和其他第三方的合法权益造成损害的,应当承担由此产生的法律责任。

2.5. 用户对登录后所持账号产生的行为依法享有权利并承担责任。

2.6. 如您使用我们认可的第三方账号作为游戏账号使用游戏服务的,您还应遵守有关该第三方账号的协议、规则,且因该第三方账号产生的相关问题包括但不限于被盗等,您应自行联系该第三方进行解决,我们可视情况提供相应的协助。

2.7. 用户发现其账号或密码被他人非法使用或有使用异常的情况的,应及时联系我们。我们收到您的有效请求并核实身份后,会根据您的要求或结合具体情况采取相应措施(包括但不限于暂停该账号的登录和使用等),因根据您的请求采取相应措施而造成您及其他用户损失的,由您自行承担。我们根据用户的通知采取措施暂停用户账号的登录和使用的,用户应提供与其注册身份信息相一致的个人有效身份信息,否则不予办理。

2.8. 游戏账号及游戏内的道具、游戏币等的所有权归属于我们。您仅根据本协议享有游戏账号的使用权。您不得将游戏账号以任何方式提供给他人使用,包括但不限于不得以转让、出租、借用等方式提供给他人作包括但不限于直播、录制、代打代练等商业性使用。否则,因此产生任何法律后果及责任均由您自行承担,且我们有权对您的游戏账号采取包括但不限于警告、限制或禁止使用游戏账号全部或部分功能、删除游戏账号及游戏数据及其他相关信息、封号直至注销的处理措施,因此造成的一切后果由您自行承担。禁止用户交易游戏账号,我们有权收回用户交易的游戏账号。如果因用户交易游戏账号引起的任何纠纷,我们不承担任何责任。我们不对第三方交易行为(第三方交易,是指您从第三方通过购买、接受赠与或者其他的方式获得游戏账号、游戏道具、游戏装备、游戏币及其他游戏服务的行为)负责,并且不受理因任何第三方交易发生纠纷而带来的申诉。

2.9. 您不得将游戏账号以任何方式提供、出借、转让、出租给他人使用,否则,因此产生任何法律后果及责任均由您自行承担,且我们有权视情况对您的游戏账号采取包括但不限于警告、限制或禁止使用游戏账号全部或部分功能、删除游戏账号及游戏数据及其他相关信息、封号直至注销的处理措施。因此造成的一切后果由您自行承担。

2.10. 在我们游戏账号注销功能情形下,如您需要注销游戏账号的,可联系游戏客服或按照该游戏官方提供的账号注销指引进行操作,并应提供相关身份核实信息保证满足有关游戏账号注销的相关条件,同时同意游戏官方公布的游戏账号注销协议和其他有关规则。

2.11. 同时也特别提示您, 如您注销游戏账号的,该游戏账号下的相关游戏收益也将会被清除。据此,在您注销本游戏账号前请您确保已妥善处理该游戏账号下的游戏收益或相关的游戏收益已结清。一旦您注销本游戏账号,如届时该游戏账号下还存在游戏收益的(包括在本游戏使用期间已产生的及未来可能产生的游戏收益),我们有权对该游戏账号下的全部游戏收益做清除处理,因此产生的后果由您自行承担。前述游戏收益包括但不限于:游戏会员权益、等级;与游戏角色成长升级相关的所有数据(包括但不限于经验值、荣誉值、声望值、称号等);尚未使用的网络游戏虚拟货币、虚拟道具及其他虚拟物品(如卡券、金币、钻石、道具及其他等);已经购买但未到期或未使用完的增值服务;已产生但未消耗完毕的其他游戏收益或未来预期的游戏收益等。

2.12. 为高效利用服务器资源,用户于一定期限内未登录或使用的账号,我们有权(但无义务)对该账号及其账号下的游戏数据及相关信息采取删除等处置措施,具体清理规则将在游戏内、游戏官网或通过其他方式公示。

2.13. 您知悉并同意,出现以下情形之一的,我们有权将您的游戏账号纳入相应的防沉迷系统,采取相应的防沉迷措施:

(1)系统判断您未满18周岁的;或

(2)您提交的实名身份信息不规范的;或

(3)您实名验证未通过的;或

(4)游客模式登录的;或

(5)其他国家法律法规政策要求或我们有合理理由认为需要纳入防沉迷系统的情形的。

另外,为了进一步提高实名认证的精准度,最大限度防止未成年人冒用他人身份信息,我们可能在部分游戏或针对部分用户从第三方平台获取您的游戏账号信息,并基于未成年人保护策略识别记录您的游戏行为,并判断游戏行为是否符合未成年人游戏行为特征。

对纳入相应防沉迷系统的游戏账号,我们有权依据国家有关法律法规及政策规定、本协议其他条款规定、游戏运营策略或根据您法定监护人的合理要求采取以下一种或多种措施:

(1)将与您游戏相关的信息(包括但不限于您游戏账号的登录信息、充值流水信息等)提供给您的法定监护人,使得您法定监护人可及时或同步了解您游戏情况;

(2)限制您游戏账号的消费额度;

(3)采取技术措施屏蔽游戏的某些功能,或限定您游戏时间或游戏时长;(根据2021年8月30日《国家新闻出版署关于进一步严格管理切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》我们仅在周五、周六、周日和法定节假日每日20时至21时向未成年人提供1小时网络游戏服务,其他时间均不得以任何形式向未成年人提供网络游戏服务。)

(4)注销或删除您游戏账号及游戏数据等相关信息;

(5)您法定监护人要求采取的,或我们认为可采取的其他合理措施,以限制或禁止您使用游戏;

(6)国家法律法规或政策要求的相关措施。

3. 用户信息保护与收集

3.1. 我们在获得用户提供与其个人身份有关的信息资料后,将采取必要措施保护用户的个人信息资料的安全。未经用户许可不得向任何第三方提供、公开或共享用户注册资料中的姓名、个人有效身份证件号码、联系方式、家庭住址等个人身份信息,但下列情况除外:

(1)用户或用户监护人授权或要求我们披露;

(2)我们应有关法律法规要求披露;

(3)我们应司法机关或行政机关要求,基于法定程序需要提供;

(4)我们为了维护自己合法权益而向用户提起诉讼或者仲裁;

(5)维护社会个体和公众的安全和社会公共利益的需要。

3.2. 除前述个人信息资料之外,您同意并授权我们基于行政、司法机关的要求或安全、用户体验优化等考虑而收集您的其他必要信息,但我们仅可为履行本协议之目的收集与利用该等信息。我们对您的用户信息的收集将遵循本协议及相关法律的规定。

3.3. 您应对通过我们及相关服务了解、接收或可接触到的包括但不限于其他用户在内的任何人的个人信息予以充分尊重。您不应以搜集、复制、存储、传播或以其他任何方式使用其他用户的个人信息,否则,由此产生的后果由您自行承担。

3.4. 您同意我们及我们合作的第三方可以根据您的用户信息,通过短信、电话、邮件等各种方式向您提供关于游戏的活动信息、推广信息等各类信息。

3.5. 我们对您个人信息的收集、使用及保护将遵循《隐私条款》等协议规定,如您已同意或授权我们依据前述协议或规定收集、使用或处理涉及您的个人信息的,在您撤回该同意或授权后,不影响我们在此之前已基于您的同意或授权所进行的个人信息的收集、使用或处理。

4. 我们的义务与权利

4.1. 我们同意通过互联网络,根据本协议约定,为用户提供游戏服务及其相关辅助服务。

4.2. 我们应遵循国家相关法律法规,保存用户游戏虚拟货币的充值记录。

4.3. 我们有权自行决定终止运营我们的游戏。

4.4. 在您违反本协议约定的情况下,我们有权采取相应的措施进行处理,该措施包括但不限于:不经通知随时对相关内容进行删除,并视行为情节对违规游戏账号处以包括但不限于警告、限制或禁止使用全部或部分功能、游戏账号封禁直至注销的处罚,并公告处理结果,要求您赔偿因您从事违约行为而给我们造成的损失等。

4.5. 为更好地向您提供服务,我们有权对游戏中的任何内容或构成元素等作出调整、更新或优化(包括但不限于您购买或正在使用的角色、游戏装备及其他游戏道具的美术设计、性能及相关数值设置等作出调整、更新或优化等)。且如我们做出相应调整、更新或优化的,您同意不会因此追究我们的任何法律责任。收费项目或收费标准的改变、调整是一种正常的商业行为,您不得因为收费项目或收费标准的改变、调整而要求我们进行赔偿或补偿。

4.6. 游戏可能因游戏软件BUG、版本更新缺陷、第三方病毒攻击或其他任何因素导致您的游戏角色、游戏道具、游戏装备及游戏币等账号数据或游戏数据发生异常。在数据异常的原因未得到查明前,我们有权暂时冻结该游戏账号;若查明数据异常为非正常游戏行为所致,我们有权恢复游戏账号数据至异常发生前的原始状态,而无须向您承担任何责任。若数据异常是由于您实施违法违规行为或违反本协议约定的行为所致,我们有权采取本协议规定的一种或多种处理措施。

4.7. 您理解并同意,如游戏部署了多个服务器的,在游戏运营过程中,为了提高游戏的可玩性和互动性,创造更好的游戏环境,我们可结合游戏服务器内活跃用户人数等情况,适时调整服务器数量,将其中多个服务器之间的用户临时或永久地合并或迁移到同一个服务器中(即“合服”或“合区”)。

4.8. 如游戏合服或合区的,我们会在合服或合区前通过游戏内公告或其他方式向您通知,并会公布有关合服或合区具体规则。合服或合区可能会导致游戏相关设置、体验及有关榜单等用户相关游戏数据发生变化,具体见游戏官方公示的有关合服或合区具体规则。

5. 用户行为规则

5.1. 您在使用游戏服务时须遵守法律法规和社会的公序良俗,不得利用游戏服务从事违法违规行为,不得侵犯任何主体的合法权益和社会公共利益,或做出其他违背社会道德的行为,包括但不限于以下行为:

(1)违反宪法确定的基本原则的;

(2)危害国家统一、主权和领土完整的;

(3)泄露国家秘密、危害国家安全或者损害国家荣誉和利益的;

(4)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结,或者侵害民族风俗、习惯的;

(5)宣扬邪教、迷信的;

(6)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

(7)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力,或者教唆犯罪的;

(8)侮辱、诽谤他人,侵害他人合法权益的;

(9)违背社会公德的;

(10)有法律、行政法规和国家规定禁止的其他内容的;

(11)以任何方式危害未成年人;

(12)跟踪或以其他方式骚扰他人;

(13)冒充任何人或机构,或以虚伪不实的方式谎称或使人误认为与任何人或任何机构有关;

(14)上载、张贴、发送电子邮件或以其他方式传送广告函件、促销资料、垃圾邮件等。

(15)其他被我们视为不适当的行为。

5.2. 除非法律允许或获得我们的书面许可,您不得从事下列行为:

(1)删除游戏软件及其副本上关于著作权的信息;

(2)对游戏软件进行反向工程、反向汇编、反向编译或者以其他方式尝试发现软件的源代码或其他保密内容,包括但不限于我们暂未主动公开呈现但已封存在游戏安装包中的游戏元素等;

(3)对游戏软件进行扫描、探查、测试,以检测、发现、查找其中可能存在的BUG或弱点;

(4)对游戏软件或者软件运行过程中释放到任何终端内存中的数据、软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据,以及软件运行所必需的系统数据,进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品,形式包括但不限于使用插件、外挂或非经合法授权的第三方工具/服务接入软件和相关系统;

(5)修改或伪造软件运行中的指令、数据,增加、删减、变动软件的功能或运行效果,或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播,无论上述行为是否为商业目的;

(6)通过非我们开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统,使用游戏及游戏服务,或制作、发布、传播非我们开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统;

(7)对游戏中我们拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等;

(8)建立有关游戏的镜像站点,或者进行网页(络)快照,或者利用架设服务器等方式,为他人提供与我们游戏服务完全相同或者类似的服务;

(9)将游戏的任意部分分离出来单独使用,或者进行其他的不符合本协议的使用;

(10)使用、修改或遮盖游戏的名称、商标或其它知识产权;

(11)其他未经我们明示授权的行为。

5.3. 我们有权对用户上载、张贴、发送的内容进行审核,有任何违反法律法规或本协议有关规定的内容,我们有权立即将其删除或屏蔽,且不需要对用户另行通知。

5.4. 关于用户名和昵称

为了维护游戏世界中的洁净与和谐,用户名及昵称应遵守包括但不现于以下规则

不得使用党和国家领导人或其他知名人士的真实姓名、字号、艺名、笔名作为用户名和昵称;

不得使用国家机构或其他机构的名称作为用户名和昵称;

不得使用不文明、不健康,或带攻击性、侮辱性的用户名和昵称;

请勿使用易产生歧义、引起他人误解的用户名和昵称;

不得使用各种奇形怪状的符号作为用户名和昵称;

不得使用涉及种族、宗教、国家政治、国家领导人、可能引起误会的、违禁药品等内容的用户名和昵称。

如若发现前述情形,违规玩家根据情况将有可能受到以下处罚:警告;禁言;暂时冻结玩法;永久冻结玩法;强制离线;暂时禁止登录;永久禁止登录;修改昵称;解散组织。对于违反规定或产生不良后果的用户名和昵称,我们有权删除而不必事先通知。

5.5. 发言、发帖规则

(1)不得出现宣扬反动、封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪等不符合国家法律规定的以及任何包含政治性、种族、性别、宗教歧视性和猥亵性的信息内容;

(2)不得出现有侮辱性言语、挑衅、辱骂其他人以及不健康内容;

(3)遵守相关法规,严禁发表违反法律法规及社会主义道德规定的内容;

(4)使用文明用语,不得张贴对任何人进行人身攻击、谩骂、诋毁的言论;

(5)不得张贴未经公开报道、未经证实的消息;

(6)未经我们同意,不得张贴带有商业性质的内容或任何形式的广告,不得张贴我们及其关联公司以外其他网站的链接;

(7)不得恶意灌水;

(8)不得在帖子中(标题和内容)加入各种奇形怪状的符号;

(9)如若发现前述情形,违规玩家根据情况将有可能受到以下处罚:警告;禁言;暂时冻结玩法;永久冻结玩法;强制离线;暂时禁止登录;永久禁止登录;解散组织。我们有权在不需要通知和解释的情况下除去违反以上规定的签名内容,并对情节严重者予以封号处理。

(10)您保证,拥有上传之照片、文字等作品之著作权或已获得合法授权。您一旦在本服务中上传或张贴内容,即视为您授予我们该内容著作权之免费及非独家、永久的许可使用权,我们有权为展示、传播及推广前述内容之目的,对上述内容进行复制、修改、出版。由此展示、传播及推广行为所产生的利润归我们所有。我们有权自主决定是否给予此类用户鼓励或奖励。

5.6. 游戏规则

(1) 用户应当遵守游戏公约、玩家守则及不时发布的游戏规则、公告等;

(2)用户不得通过不正当的手段或其他不公平的手段使用游戏账号的游戏产品和服务或参与游戏账号的游戏活动。用户不得干扰我们正常地提供产品和服务,包括但不限于:攻击、侵入我们的网站服务器或使网站服务器过载;制作、发布、传播、使用任何形式的妨碍游戏公平性的辅助工具或程序(外挂);利用程序的漏洞和错误(Bug)破坏游戏的正常进行或传播该漏洞或错误(Bug);不合理地干扰或阻碍他人使用我们所提供的产品和服务。

(3) 可能因游戏软件BUG、版本更新缺陷、第三方病毒攻击或其他任何因素导致您的游戏角色、游戏道具、游戏装备及游戏币等账号数据发生异常。在数据异常的原因未得到查明前,我们有权暂时冻结该游戏账号;若查明数据异常为非正常游戏行为所致,我们有权恢复游戏账号数据至异常发生前的原始状态,且无须向您承担任何责任。

5.7. 您在使用游戏服务过程中如有以下任何行为(以下也称“违法违规行为”)之一的,我们有权视情节严重程度,依据本协议及相关游戏规则的规定,对您采取本条第二款规定的一种或多种处理措施,并可公告处理结果:

(1)无视国家规定,在姓名、游戏角色名、发言等地方中使用违规词语或不文明词语、非法字符;

(2)涉及到侵入、拦截、破坏、复制、修改游戏程序,以及宣扬、叫卖和使用各种辅助性程序或恶性非法程序,即使用外挂程序、或在游戏中宣传外挂程序的行为;

(3)以任何弄虚作假的形式来蒙蔽或者欺骗其他用户,如发布模仿官方并带有病毒的网站、非官方中奖信息、非法广告、游戏代码、木马、外挂、病毒、色情信息、垃圾广告等信息;

(4)通过游戏账号发布非法网站,宣传或使用私服、游戏代码、木马、外挂、病毒、色情信息、垃圾广告、非法广告等信息;

(5)通过游戏账号发布触犯政府法令的文字如:煽动、反动、猥亵、暴力、种族歧视、宗教歧视等字眼,包含这类相关字的反向书写;

(6)宣传或贩卖BUG、外挂、攻击服务器运行、牟取个人利益、影响游戏公平性,以及影响其他玩家正常进行游戏等行为;

(7)盗取或参与盗取他人账号,给被盗者造成严重损失的行为;

(8)侮辱、毁谤、猥亵、威胁、辱骂其他用户,扭曲事实、恶意散布不实谣言,恶意影响游戏环境等行为;

(9)违规及(或)恶意注册、登录游戏的行为,包括但不限于恶意批量注册游戏账号,以及以破坏服务器鉴权、恶意挤服等方式登录游戏行为;消极游戏破坏其他用户游戏体验的行为;

(10)进行游戏账号交易、账号共享等影响账号安全的行为;

(11)擅自与其他用户进行游戏虚拟货币、游戏装备、游戏币及其他游戏道具等交易,或从第三方通过购买、接受赠与或者其他式获得游戏虚拟货币、游戏装备、游戏币及其他游戏道具或游戏服务;

(11)在未经我们授权或认可的折扣渠道进行游戏充值、进行折扣游戏道具交易或委托未获我们授权或认可的第三方代为充值,或者使用未经我们授权或认可的第三方软件充值。

前款规定的处理措施包括但不限于:

(1)警告;及/或

(2)禁言,包括但不限于游戏全区禁言、单区禁言以及公共频道禁言;及/或

(3)内容重置,包括但不限于重置或强制修改您提供或上传的非法昵称、房间名、图片等非法信息或内容等;及/或

(4)减少或限制您的游戏收益,该游戏收益包括但不限于游戏中与游戏角色成长升级相关的所有数据(如经验值、荣誉值、声望值、称号等)的提升以及游戏中的道具、装备、虚拟货币等虚拟物品的获取;及/或

(5)删除或注销游戏账号、游戏数据或其他游戏相关信息;及/或

(6)限制或禁止您进入游戏中的特定场景或使用游戏特定功能;及/或

(7)强制退出游戏(即“踢出游戏”),包括但不限于强制退出整个游戏,或游戏中的单局对战,或您正在进行中的其他游戏行为;及/或

(8)暂时或永久性地禁止您游戏账号登录游戏(以下称“封号”);及/或

(9)暂时或永久性地禁止您违法违规行为涉及的特定终端(包括但不限于PC终端、移动终端等)登录我们游戏;及/或

(10)暂停或终止您使用我们游戏及相关服务,或单方通知您终止本协议;及/或

(11)就您的违法违规行为提起相应民事诉讼,追究您的侵权、违约或其他民事责任,并要求您赔偿我们因您违法违规行为所受到的损失(包括我们所受到的直接经济损失、名誉或商誉损失以及我们对外支付的赔偿金、和解费用、律师费用、诉讼费用及其他间接损失),或移交有关行政管理机关给予行政处罚,或者移交司法机关追究您的刑事责任;及/或

(12)我们通过游戏规则(包括但不限于用户守则、玩家条例、游戏公告、提示及通知)公布的其他处理措施。

5.8. 您知悉并同意,由于外挂及游戏同步器等作弊硬件具有隐蔽性或用完后即消失等特点,我们有权根据您的游戏数据和表现异常判断您有无使用非法外挂或游戏同步器等作弊硬件行为。

5.9. 您知悉并同意,如我们依据本协议对您的游戏账号采取封号处理措施的,具体封号期间由我们根据您违规行为情节而定。

您知悉并同意:(1)在封号期间,您游戏账号中的游戏虚拟货币、游戏装备、游戏币及其他游戏道具可能都将无法使用;(2)如前述游戏虚拟货币、游戏装备、游戏币及其他游戏道具存在一定有效期,该有效期可能会在封号期间过期,您游戏账号解封后,您将无法使用该等已过期的游戏虚拟货币、游戏装备、游戏币及其他游戏道具。

6. 游戏虚拟物品

6.1. 游戏虚拟物品(包括但不限于游戏道具、游戏装备、游戏币、坐骑、宠物等)是游戏服务的一部分,其所有权归我们所有。您只能依据本协议规定根据游戏规则进行使用。同时,游戏道具、游戏装备、游戏币等可能受到一定有效期限的限制,即使您在规定的有效期内未使用,除可归责于我们的原因外,一旦有效期届满,将会自动失效。如相关游戏币、游戏装备及其他游戏道具等游戏物品没有标明使用期限,或者标明的使用期限为“永久”或其他具有与“永久”相同或类似意思的内容的(如“无限期”、“无限制”等),则其使用期限为自您获得该游戏物品之日起至该游戏终止运营之日止。

6.2. 您知悉并同意,您使用法定货币进行游戏充值购买或兑换游戏虚拟货币、虚拟道具及其他虚拟物品或增值服务的,视为您购买了游戏服务,您所购买或兑换的游戏虚拟货币、虚拟道具及其他虚拟物品或增值服务将不能退还或兑换成法定货币,但法律另有强制性规定的除外。

6.3. 您知悉并同意,如您进行游戏充值购买或兑换游戏虚拟货币的交易因退款等原因被取消的,我们有权就该被取消的交易对应下发到您游戏账号中的虚拟货币进行扣除。如您游戏账号中的虚拟货币不足以扣除的,就不足部分,我们可在您游戏账号中的虚拟货币后续增加时优先扣除。

7. 知识产权

7.1. 我们是游戏的知识产权权利人。游戏(包括游戏整体及游戏涉及的所有内容、组成部分或构成要素 )的一切著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权及其他合法权益,以及与游戏相关的所有信息内容(包括文字、图片、音频、视频、图表、界面设计、版面框架、有关数据或电子文档等)均受中华人民共和国法律法规和相应的国际条约保护,我们享有上述知识产权和合法权益,但相关权利人依照法律规定应享有的权利除外。未经我们事先书面同意,不得以任何方式将游戏(包括游戏整体及游戏涉及的所有内容、组成部分或构成要素 )进行商业性使用。

7.2. 用户在使用游戏服务中产生的游戏数据的所有权和知识产权归我们所有,我们有权保存、处置该游戏数据。除本协议另有规定外,对其他游戏数据的保存期限由我们自行决定,但国家法律法规另有规定的从其规定。

7.3. 游戏可能涉及第三方知识产权,而该等第三方对您基于本协议在游戏中使用该等知识产权有要求的,我们将以适当方式向您告知该要求,您应当一并遵守。

8. 本服务中包含的信息、链接与广告

8.1. 我们郑重提请用户注意,任何经由本服务以上载、张贴、发送的资料、文字、照片、图形、视讯、信息、用户的登记资料或其他资料(以下简称“内容”),无论系公开还是私下传送,均由内容提供者承担责任。我们无法对用户的全部行为进行全面控制,因此不保证内容的合法性、正确性、完整性、真实性或品质;

8.2. 我们在游戏官方网站、游戏官方论坛、游戏中所提供的所有链接,可能链接到其他个人、公司或组织的网站,提供该等网站的目的,是便利用户自行搜索或取得相关信息,我们对于被链接的个人、公司或组织的网站所提供的产品、服务或信息,不担保其真实性、完整性、实时性或可信度。这些个人、公司或组织与我们间不存在任何雇佣、委任、代理、合伙或其他类似的关系。

8.3. 我们在游戏官方网站、游戏官方论坛、游戏内可能刊登商业广告或其他推广活动信息。这些广告或推广活动信息是由广告商或商业服务提供者提供,并承担相应责任,我们仅提供刊登内容的媒介。用户通过该等链接的网站或广告所购买的商品或服务,其交易行为仅存在于用户与该商品或服务的提供者之间,与我们无关,我们不就用户与该商品或服务的提供者之间所产生的交易行为承担任何法律责任,用户应予以特别留意。

8.4. 用户完全理解并同意,若第三方在用户不知情或未经用户同意的前提下,将其文字、图片作品上传于游戏账号空间及由此所产生的任何可能侵害其权益的行为,我们均不对任何人承担任何责任.

9. 免责声明

9.1. 我们不保证以下事项(包括但不限于):

(1) 本服务不受干扰,及时或不出现错误;

(2) 因为用户个体差异,用户经由本服务取得的任何产品、服务或其他材料符合用户的完全期望;

(3) 用户使用经由本服务下载的或取得的任何资料,其风险自行负担;因该使用而导致用户手机或其他设备系统损坏或资料流失,用户应负完全责任;

(4) 对使用本服务,本服务不能使用或其他第三方的原因而造成用户的利润、商业信誉、资料的损失或其他有形或无形损失,我们不承担任何直接、间接、附带、衍生的责任或惩罚性的赔偿。

(5) 我们提供的游戏将按照现状提供,用户明确知道游戏中存在已知和未知的漏洞和错误(Bug)。尽管我们将尽最大努力解决已知的漏洞和错误(Bug),但用户知道或应该知道游戏中仍可能包含未知的漏洞和错误(Bug)等。用户同意不向我们及其关联公司因任何漏洞和错误(Bug)主张任何赔偿。我们不提倡虚拟物品之间的交易,并不对该交易中产生的任何问题进行支持和保障。

10. 服务的中断、中止和终止

10.1. 对用户服务的中止与终止

(1)用户有发布违法信息、严重违背社会公德、以及其他违反法律禁止性规定的行为,我们有权当立即终止对用户提供服务。

(2)用户在接受我们服务时实施不正当行为的,我们有权终止对用户提供服务。

(3)用户提供虚假注册身份信息,或实施违反本协议的行为,我们有权中止对用户提供全部或部分服务;我们采取中止措施应当通知用户并告知中止期间,中止期间应该是合理的,中止期间届满我们公司应当及时恢复对用户的服务。

(4)我们根据本款(1)、(2)、(3)项的约定中止或终止对用户提供部分或全部服务的,我们应负举证责任。

10.2. 对游戏服务器运营的中断、中止与终止

(1)为了游戏服务器的正常运行,我们需要定期对游戏服务器进行停机维护或针对突发事件进行紧急停机维护;因上述情况而造成的正常服务中断、中止,请您予以理解,我们有义务尽力将中断时间限制在最短时间内。

发生下列情形之一时,我们有权终止或中断游戏服务器所提供之全部或部分服务,对因此而产生的不便或损害,我们对用户或第三人均不承担任何责任: ①定期检查或施工,更新软硬件等,我们有权暂停服务,但我们会尽快完成维护、更新工作; ②游戏服务器遭受损害,无法正常运作; ③突发性的软硬件设备与电子通信设备故障; ④网络提供商线路或其他故障; ⑤在紧急情况之下依照法律的规定或为用户及第三者之人身安全; ⑥第三方原因或其他不可抗力的情形。

(2)在必要的情况下我们有权终止或部分终止提供游戏服务。如终止服务我们会按照国家有关网络游戏终止运营的相关法律法规规定处理游戏终止运营相关事宜,并在终止服务前的合理期限内关闭游戏充值以保障用户合法权益。不管由于何种原因终止我们服务,用户应采取相应的措施自行处理游戏虚拟物品。用户不得因全面终止我们游戏服务而要求网我们承担除用户已经购买但尚未使用的游戏虚拟货币外任何形式的赔偿或补偿责任,包括但不限于因不再能继续使用用户帐号、游戏虚拟物品等而要求的赔偿。

11. 如您需要对您付费购买游戏服务开具发票,请联系游戏客服,提供游戏账户、角色名称、所在区服、充值金额、充值时间、获取发票的地址等信息。(具体需要提供的信息以客服回复为准)。在确认无误后的30个工作日内,游戏运营方会向您提供发票。

12. 您因违反本协议而被我们采取相应措施处理的,不得要求任何形式的赔偿与补偿。

13. 通知

我们向用户发出的通知,可以采用电子邮件、页面公告、常规信件、电话或我们认为适合的形式。服务条款的修改或其他事项变更时,我们将会以上述形式进行通知。

14. 全部协议

本服务协议和我们的其他服务条款构成完整的协议。

15. 法律的适用和管辖

15.1本服务条款的签署地为广东省广州市天河区。

15.2本服务条款的生效、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律,发生的争议提交广州仲裁委员会裁决。如果本服务协议中某项条款因与中华人民共和国现行法律相抵触而导致无效,将不影响其他部分的效力。

17. 生效条件

本协议自用户注册、访问及使用游戏账号之时开始生效。

更新日期:2021年11月23日